於現今的社交媒體上,影響者營銷是個愈來愈普及的營銷手法,不同的企業都會透過與影響者合作來傳遞品牌訊息。與任何營銷企劃一樣,影響者營銷都需要充分的事前準備,才可以帶來理想的回報。

要著手開展影響者營銷,以下是3個中小企業應該做的準備工作:

進行資料搜集


要開展影響者營銷,你首先需要收集行業內不同影響者的資料。一個簡單的方法就是於社交媒體的搜尋引擎中鍵入與行業相關的內容主題,這樣可以讓你發掘到與企業產品或服務相關的不同影響者,並記錄他們的用戶名稱、追隨者人數、發文頻率等等資料。除此之外,你亦可以於傳統搜尋引擎鍵入與行業相關的關鍵字,並於之後加上「 Blog」。搜尋結果將展示網站權威性及文章品質較高的網頁,從而幫助你找出行業內具影響力的部落格作者。

選擇適合影響者


收集一定數量的影響者資料後,你就需要對他們進行更深入的調查,從而判斷出最適合與其合作的影響者人選。而這將包括觀察他們發佈的內容主題、與受眾的互動、以往曾合作過的品牌等等。要決定一位影響者是否適合與企業合作,你需要解答數個問題:他/她談及的內容主題是否與企業的目標受眾相關?他/她於社交媒體上分享的影片、文章、新聞等內容是否能夠吸引企業的目標受眾注意?以往的合作對象是否與你的企業有相近的目標受眾?除此之外,你亦需要觀察影響者與受眾之間是否有真實互動,確保影響者擁有堅實的追隨者基礎。

決定合作方式


能在社交媒體上建立追隨者基礎的影響者一般都有其獨特的吸引之處。因此,當企業與影響者合作時,應該避免過份干預他/她所使用的手法和形式,以免令影響內容質素和使受眾對品牌造成負面觀感。不過,你還是應該決定與影響者合作的主要目標以及大致上的帖文類型,以便影響者於你訂立的框架之內製作和發佈內容。
舉例來說,企業與影響者合作的目標可以是建立品牌意識、推廣最新產品或服務、增加社交媒體曝光率等等;而影響者所發佈的品牌內容可以是產品開箱文或影片、受贊助的帖文或者是涉及企業產品的送禮活動。