對於一家企業而言,官方網站可是意義重大:除了作為互聯網上的「店面」之外,更是瀏覽者對企業的第一印象,隨時影響他/她是否會轉化為客戶。以下是數個網站必備的4個頁面,讓企業參考:

服務


品質高的內容是推動搜尋引擎優化的其中一個重要因素。網站缺乏內容的話,搜尋引擎演算法將難以尋找並把你的網站編入索引,變相減少搜尋引擎中的出現次數。設立詳細的服務介紹頁面是個增加網站內容的好方法,企業應該將服務範圍分入不同類別和設立特定頁面,也可以將介紹服務的內容列為部落格文章的相關資訊。

關於我們


到訪企業網站的用戶大多都有同一個目的:了解更多有關企業的資訊和服務範圍。因此,你應該設立一個介紹企業的「關於我們」頁面。這個頁面的文案應該簡潔有力地向用戶說明:你為什麼會創辦這家企業?客戶可以獲得什麼價值?如果能加入一個能令客戶支持的企業使命,就更為理想。

客人好評/範例


來自滿意客人的好評最能打動使用者,你應該收集以往客戶的好評,並在網站設立一個專門展示好評的頁面。有些企業可能會選擇於每項產品的介紹頁面附上客人好評,這樣的話,則可以設立一個範例頁面,較詳細地展示企業如何幫助個別客戶解決問題,並以影片、圖表等輔助說明。

聯絡我們


沒有聯絡資訊的網站幾乎可算是毫無用處:對企業感興趣的潛在客戶將無法聯絡企業,轉化為實際營業額。提供聯絡資訊的頁面最為重要,你應該詳細列出電話、電郵、企業地址、社交媒體帳號等一切可以讓客戶聯絡到企業的方法。假如有實體店面的話,應列出營業時間,更可以提供前往店面的地圖教學。