內容營銷的精髓在於為受眾帶來獨特價值，來讓他們建立對品牌的信任和正面觀感，從而於需要購買產品或服務時首先想起企業的存在。不過，不少中小企業好像總是對內容營銷感覺無從入手。以下是有關內容營銷的4大需知，讓企業參考：

留意受眾需求

製作內容時，企業應該用由下至上的方式，考慮受眾的需求來決定內容的題材、類型甚至是設計風格。你亦可以觀察企業的社交媒體及網站後台，從而判斷出表現較好的內容。

貫徹品牌聲音

製作內容時，有些企業會嘗試將內容題材及品牌聲音定得較為空泛，以吸引更多受眾群——而事實上這往往是個得不償失的做法。你應該為品牌定下獨特鮮明的聲音，並確保內容題材與行業息息相關，這種做法更能吸引對企業感興趣的受眾，亦能提升他們轉變為顧客的機會。

確保內容可見度

內容營銷的第一步是相對容易的製作內容，但第二步——將內容傳播出去就需要投放更多心力。你可以活用社交媒體、電子報以至是於其他平台成為客席部落格作者，從而令企業的內容得以傳播給更多受眾，同時更可以增加通往自家網站的流量。

重視與受眾互動

受眾固然喜歡優質及具價值的內容，但是更多人會被鼓勵互動的內容吸引注意。舉例來說，你可以在部落格文章的結尾留下問題給受眾鼓勵討論，於社交媒體上進行問答環節或者是詢問受眾對什麼類型的內容更感興趣。