社交媒體是最為有力的其中一個營銷工具,但是要由零開始發展社交媒體營銷確實有一定難度。
以下是幫助企業著手開始的4個策略:

訂立目標

企業於社交媒體上進行營銷活動的目標是什麼?是將流量帶到自家網站?提升品牌意識?還是單純的推動銷售?於開始營銷活動前訂明目標,可以幫助企業更清晰地制定策略,亦有助定期檢討成效。

判斷目標受眾

要製作有效的營銷計劃,其中一個最重要的因素就是清晰判斷企業的目標受眾群。這讓企業可以更了解應該製作何種內容、表達的方法以至是應該使用的內容傳播渠道。

製作特定內容

今時今日,影片仍然是社交媒體上最有效和傳播能力最高的內容種類,比起文字和圖像更能吸引使用者的注意力。但是,影片內容未必適合每家企業去傳播自己的訊息:有效的營銷應該是將內容和要傳遞的訊息結合,而不是一直使用同一個內容種類。

針對指定社交媒體

企業亦應該為特定的社交媒體度身訂造格式、內容及資訊,而不是將同一個格式的內容複製貼上到各個不同的平台上。每個社交媒體都有各自的「規則」,企業需要了解平台及其使用者的特性,才可以相應製作出具成效的內容及接觸。