對於現時的企業而言，社交媒體絕對是一個不容忽視的平台。而Z世代（泛指1990年代中葉至2000年後出生的人口）正正是於社交媒體上極度活躍的一群。
這個世代更帶起甚至推動了一些社交媒體的趨勢，以下是其中數個例子：
1/ 更深入的個人化
在所有社交媒體的營銷趨勢中，個人化的網上推廣也許有著最兩極化的結果：一方面它令現時的使用者只留意自己感興趣的廣告，但另一方面它亦引起了許多關於私隱的問題，而對於熟知社交媒體和科技趨勢的Z世代而言，後者似乎更為重要。因此使用個人化推廣策略時，營銷者需要注意廣告會否有損用戶體驗、是否能真正反映使用者感興趣的事物。
2/ 限時內容
一段時間內會自行消失的內容最先由Snapchat開始，及後Facebook、Instagram等等的社交媒體巨人都陸續推出自家的限時內容。這項內容完美地利用了人們的「錯失恐懼症」，同時亦都非常切合重視私隱的Z世代。
3/ 重視關係
影響者營銷已經盛行好一段時間，但是對於眼尖的Z世代而言，某些影響者虛偽而硬性的推廣手法往往不會起太大作用。他們重視的是影響者與自己的關係，而影響者的內容（不論是廣告與否）亦必須能吸引Z世代的興趣、能夠帶來價值以及具真實性。
4/ 用戶生成內容
比起被動、侵擾式的廣告和內容，Z世代的使用者更重視互動，用戶生成內容就正正能滿足他們這個需求。徵文、徵相比賽、投票等等全都是為人熟知，產生用戶生成內容的有力工具，企業更可以配合巧妙的主題標籤，增加內容於社交媒體上的可見度。