行動呼籲按鈕可算是企業網站其中一個最重要的元素：它將引導使用者作出對企業有利用行為，例如進入購買程序、登記成為會員、填寫表單等等。但是一個行動呼籲按鈕所用的文字、顏色、尺寸等看似微不足道的事都可能影響轉換率，要如何才能製作一個成效理想的行動呼籲按鈕？以下是應著重的3大因素：

目標


要製作一個優質的行動呼籲按鈕，你必須先認清企業希望使用者及受眾做出何種行為。舉例來說，資訊科技企業的行動呼籲可能是「立即下載」，鼓勵使用者下載自己的應用程式。假如企業性質屬於B2B（例如是中介公司），那麼網站的行動呼籲可能將是「獲得更多資訊」，建立更多商業關係。

用詞以行動為主導


很多時候，企業只需要對現有的行動呼籲按鈕作出微小的修改，已足夠提升轉換率。舉例來說，專為不同企業改善轉換率的顧問公司Unbounce指出：曾經有個B2B的網站修改了行動呼籲按鈕的動詞，便已錄得38.26%的轉換率上升。一般而言，一個成功的行動呼籲需要有兩個元素：價值及相關性。企業可以著手改善一些較為常見及影響力低的行動呼籲，例如「立即購買」可以改為「加入購物車 – 立即節省50%」，這樣不僅強調了受眾需要作出的行動，亦給予了他們某種價值。

尺寸


一個行動呼籲按鈕的尺寸絕對能影響轉換率：使用者很容易會無視過長的訊息，但是太簡短的行動呼籲又難以有效驅他們達成轉換。就算是將按鈕放置一個頁面的不同位置亦可能帶來不同效果。企業需要透過反複的測試，才可得出一個成效最佳的行動呼籲按鈕。