營銷策略對於任何企業而言都同樣重要。可是作為中小型企業,創辦人往往需要同時處理各種不同問題,也就會把營銷策略放於較次要的位置。以下是數個適合中小型企業使用的營銷策略,可讓創業者參考:

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向競爭對手學習


你應該多加留意同行業的競爭對手,參考他們的長短處,再與自己的企業作比對。不論是網上的資料搜集,或是親自到店鋪觀察,都應該把所得資料記下,同時從中尋找值得自己企業學習的地方。舉例來說,你可能會發現自己是同行中唯一一家尚未有會員計劃的商戶,到時候就需要判斷是否應該仿效競爭對手。

建立有力的網上存在


網上存在絕對於今時今日的營銷策略中佔有重要地位:3份1的流動裝置搜尋都與使用者地理位置有關,而78%的本地流動裝置搜尋都會帶來線下購買。承接上面所說,對競爭對手進行資料搜集時,你應該注意他們的網上存在:使用什麼社交媒體與受眾互動、分享的內容種類、最常使用的關鍵詞等等。從競爭對手處獲得參考後,你還需要研究營銷策略如何比他們優勝,才可以讓顧客選擇自己的企業。

收集好評


構成企業網上存在的其中一個關鍵因素,就是以往顧客對你的評價。你需要選出適合企業和受眾的平台(例如:Yelp、Tripadvisor、Facebook等),再鼓勵對企業滿意的顧客於該平台留下好評。收集一定數量的好評後,就可以達致口碑營銷的效果。

電郵清單


電子郵件營銷是個獲得新客戶和挽留現有客戶的好方法,但首先企業需要尋找一個能有效取得受眾電郵地址的方法,例如提供獨家優惠給登記電郵地址的用戶。建立電郵清單後,你就可以按照企業目標,定期寄出不同內容的電郵,例如電子報、行業資訊、特價商品等等。