比起文字,視覺內容能夠更有效地吸引使用者的注意力,對於增加互動率和傳遞重要資訊亦有幫助。絕對是主宰社交媒體的關鍵因素。這亦解釋了為什麼Instagram可以於面世後迅速堀起,成為其中一個社交媒體巨人。要有效利用這個平台的影響力,企業需要選擇適合自己的內容種類。以下是其中3個適合任何行業的Instagram內容:

提供教學


某些企業的產品或服務可能需要一些額外的解說或專業知識,例如需要使用者自行組裝或是有某項經常被使用者忽略的功能。缺乏清晰說明的話,顧客會認為企業的產品或服務不能為自己解決問題,因而放棄購買甚至轉投競爭對手。企業可以利用輪播格式,以多張圖片來提供使用產品或服務的教學,而且這同時亦是個展示產品的好機會。

比較使用前後


一項成功的產品或服務必須能夠為使用者解決某項問題。但是,並非每位使用者都能夠清晰了解企業的產品或服務的功能,更不要說知道它能解決什麼問題。企業可以於Instagram上展示使用產品前後的效果,透過明顯比較來向使用者說明企業產品及服務的獨特價值主張。

回顧過往活動


對於企業而言,Instagram其實並非只是個用作展示產品的平台,你還可以透過內容向使用者分享獨特的體驗。舉例來說,企業可以於Instagram發佈以往舉辦活動時的精彩回顧,這可以是企業創辦人出席活動時的照片、參加業內展覽時團隊的工作情況等等。透過這些內容,企業可以讓使用者體驗更多不同的面向,而不是局限於生硬的產品推銷之上,並藉此增強企業在使用者眼中的正面形象。