隨着年末購物季臨近，Google 再次升級其廣告與零售工具，幫助品牌更好地吸引消費者並提升銷售表現。這次更新不僅帶來更多 AI 驅動的功能，也反映了消費者購物行為的轉變—從衝動消費變得更謹慎、更注重比較。

最新調查顯示，消費者的「衝動購物」比例已從 30% 降至 26%。這意味著購物季不再集中在黑五或聖誕節，而是拉長至 10 月至新年的三個月購物期。品牌要在這段期間脫穎而出，必須更懂得如何在「消費者搜尋與比較的時刻」搶佔目光。

Google指出，現今超過60%的購物搜尋已變為更廣泛、更口語化的查詢，例如「適合夏天婚禮的穿搭」。為了應對這一趨勢，Google正將廣告更深入地整合到AI搜尋體驗中。

主要亮點：

-AI 搜尋廣告整合： 當用戶使用複雜問題進行搜尋時，廣告將會與AI生成的實用解答（AI Overviews）一同出現，例如在解答「如何修理水槽漏水」時，旁邊會適時出現水管工的廣告。

-一鍵式AI Max工具： 為了幫助廣告主適應新的搜尋路徑，Google推出了「AI Max for Search」功能套件（目前為Beta版），讓品牌能更輕易地應用AI來應對新的搜尋行為。

對品牌有什麼幫助？

-接觸早期潛在顧客： 在用戶還在廣泛研究、探索需求的階段，就能透過有用的廣告接觸他們，建立品牌認知。

-提升廣告關聯性： 在AI解答用戶問題的場景中出現，讓廣告看起來更像是個即時的解決方案，而非單純的推銷。

-簡化AI功能應用： 讓廣告主能更簡單地利用AI的力量，跟上消費者不斷變化的搜尋習慣。

YouTube已成為重要的購物平台之一，Google為此推出了多項新功能，旨在幫助品牌更有效地將龐大的觀眾群轉化為真實顧客。

3大更新重點：

-全渠道銷售優化： Demand Gen廣告現在可以同時為品牌的網站、App和實體店的總銷售額進行優化，打通線上線下數據。

-創作者合作中心： 推出全新的合作夥伴中心，讓品牌可以更容易地發掘並與可信的創作者合作，利用其社群影響力建立品牌忠誠度。

-可購物的Masthead廣告： YouTube最顯眼的頂部橫幅廣告（Masthead）現在可以直接展示產品並引導購物，為品牌提供黃金曝光位置以直接推動銷售。

對品牌有什麼幫助？

-打通線上線下銷售： 能夠以更宏觀的視角，全面地衡量和優化所有銷售渠道的廣告總表現。

-簡化網紅營銷流程： 更快地找到風格匹配的創作者，將他們的粉絲轉化為品牌的忠實顧客。

-最大化品牌曝光效益： 在YouTube最矚目的廣告位，直接縮短從「看到」到「購買」的路徑。

從廣告素材製作到預算管理，Google都引入了更強大的AI工具，旨在提升廣告活動的整體效率和表現。

3大智能工具：

-AI 驅動的創意工具： Product Studio 和 Asset Studio 將加入更多AI功能，例如一鍵更換產品背景、將靜態圖片轉換為動態影片，甚至主動為品牌建議廣告活動概念。

-AI 市場趨勢洞察： Google Merchant Center 將提供由AI驅動的分析，向零售商提供實用的建議，以應對市場需求的轉變。

-廣告系列總預算設定： 廣告主可以為3至90天的特定檔期（如聖誕節）設定一個總預算，讓Google的AI自動在用戶需求最高峰時加強投放，實現效益最大化。

對品牌有什麼幫助？

-降低廣告素材製作成本： AI工具能快速生成和優化多樣化的廣告素材，大大節省了時間和設計資源。

-洞悉市場先機： 根據AI的趨勢預測，品牌可以更早地調整庫存和營銷策略，以應對市場變化。

-實現更智能的預算分配： 無需再手動監控和調整每日預算，讓AI自動在最有效的時機使用預算，提升投資回報率。

為了幫助品牌深化顧客關係，Google在最高成效廣告（PMax）和標準購物廣告中，引入了全新的忠誠度計劃功能。

主要亮點：

-展示會員專屬優惠： 品牌現在可以在購物廣告中，直接向其會員展示專屬的會員價、免運費等福利。

-設定用戶留存目標： 廣告活動中新增了「忠誠度模式」，可以設定以「留住舊客」為主要目標，讓AI更精準地向現有會員進行再營銷。

對品牌有什麼幫助？

-提升會員計劃吸引力： 直接在廣告中展示會員的實際好處，能有效地吸引新用戶加入，擴大會員基礎。

-更有效地維繫舊客： 透過專門的廣告目標，品牌能更精準地維繫現有顧客關係，提升他們的忠誠度和回購率。

Google 這次的更新，為零售商和品牌在年末旺季提供了更全面的工具：不僅能在搜尋與 YouTube 上抓住消費者的注意力，還能透過 AI 強化素材製作與預算管理。對於品牌來說，這不只是「如何賣出更多產品」，更是「如何與消費者建立長期連結」的重要機會。