在 2025 年的 Google I/O 開發者大會上，Google 展示了多項 AI 技術在搜尋與購物領域的應用，旨在為用戶提供更智慧、個人化的體驗。些更新不僅關乎技術演進，更深深影響未來品牌如何與消費者建立連結。

Google 正式推出「AI 模式」搜尋功能，使用者可以用更自然、複雜的語句提問，AI 會整合多個資料來源，快速整理出深入、有條理的回應。舉例來說，如果你輸入「推薦適合5月去波特蘭旅行的防水包包」，AI 會同時查找天氣資訊、旅遊習慣、用戶評論，再整合出最合適的產品建議。

這代表品牌商品頁或網店資訊要更完整、具體，像「適合雨天旅行」、「可放15吋筆電」、「有隱藏防盜口袋」這類描述，將成為被 AI 挖掘出來的重要條件。想讓品牌在 AI 搜尋中被優先推薦，內容的質與量都變得更加關鍵。

為了解決線上購物時無法試穿的困擾，Google 推出虛擬試穿技術，讓用戶只需上傳一張全身照片，即可在搜尋結果中看到自己穿上各種服飾的樣子。這項技術能夠理解不同材質在各種身形和姿勢下的呈現方式，提供更真實的試穿體驗。

這類互動式內容，未來將成為電商網站的新標配。例如：服飾品牌電商需要開始準備高品質的服裝圖片與細節描述，例如布料材質、版型說明、衣服在不同姿勢下的變化等，讓 AI 能更準確進行試穿模擬。

Google 推出「智慧結帳助手（Agentic Checkout）」，讓用戶可以追蹤商品價格，設定喜好的尺寸、顏色和預算，當價格符合預期時，AI 會通知用戶，並協助完成購買流程。這項功能將逐步在美國地區推出，提供更便捷的購物體驗。

對電商品牌來說，未來的轉換不再完全仰賴「廣告＋推播＋倒數計時」這種傳統套路，反而是提供一個「可追蹤＋可等價＋即時購入」的流程，變得更加重要。品牌要善用 Google 生態系（如 Merchant Center）來配合這些新功能，讓用戶從搜尋到購買，一氣呵成。

除了日常搜尋升級，Google 還展示了「深度研究（Deep Search）」功能，AI 可以自動執行上百個搜尋、比對各方資料來源，幫使用者整理出完整報告。另方面，還加入了「即時鏡頭互動搜尋」，用戶可以直接對著鏡頭說話、詢問畫面中的東西。

內容營銷的價值被再次強調。未來消費者不只是用「關鍵字」找答案，而是讓 AI 幫他們整合出答案。你的品牌若能持續在網路留下高品質內容與資料，就更有機會被 AI「引用」成為答案來源，進一步建立品牌可信度。

這次 Google I/O 的重點訊息很明確：未來的搜尋、購物與品牌互動，將由 AI 引導用戶完成。對品牌來說，這不只是使用新工具這麼簡單，更是思維上的轉變——從「主動推銷」轉向「主動被發現」、「主動被推薦」。誰能讓 AI 更願意推薦自己，誰就能在新時代中搶佔消費者注意力。