Google Ads 近日發布了一系列重要更新，旨在打通品牌在「網站（Web）」與「手機應用程式（App）」之間的廣告屏障，幫助廣告主簡化管理流程，並為顧客創造一個無縫連貫的線上旅程。這些新功能涵蓋了廣告流量導引、數據整合及成效衡量，讓同時經營網站與App的品牌，能更有效地管理其跨平台廣告。這些更新對品牌和廣告主而言，究竟有哪些實際幫助？

對於希望將用戶直接引導至App的品牌來說，「Web to App Connect」是一項關鍵功能。現在，Google宣布將此功能從原有的搜尋、購物廣告，大幅擴展至更多高流量的廣告類型。

主要亮點：

-支援更多廣告類型： 除了原有的廣告活動，現在 YouTube、酒店廣告（Hotel Ads）及Demand Gen廣告 也能直接將點擊廣告的用戶，無縫地引導至品牌App內的指定頁面。

-顯著提升轉換成效： 根據Google官方數據，在YouTube廣告活動中啟用此功能的廣告主，其整體轉換率平均提升了2倍，證明此功能對提升App互動及生意額有巨大潛力。

對廣告主有什麼幫助？

-縮短用戶路徑： 省去用戶先進入網站再打開App的繁瑣步驟，直接到達目的地，有效降低用戶在過程中流失的機會。

-提升用戶體驗： App的介面通常比手機網頁更流暢、更個人化，直接進入App能提供更佳的用戶體驗。

-把握高價值用戶： 能夠更有效地將潛在顧客引導至忠誠度及消費意願通常更高的App環境中。

為了讓廣告主不再需要費時地來回切換、比對網站與App兩套獨立的數據，Google Ads推出了統一化的管理介面，將兩邊的數據洞察整合在同一個地方。

3大整合重點：

-系統主動建議： 在建立廣告或設定轉換目標時，系統會根據數據，主動提供優化建議，確保廣告活動能有效地朝著App內的目標推進。

-整合式轉換設定： 新的轉換設定頁面會自動將性質相近的網站與App用戶行為（例如「網站註冊」與「App註冊」）整合在一起，方便廣告主查看總成效。

-合併總覽卡： 在Google Ads主頁，廣告主可以透過全新的總覽卡，一目了然地並排比較網站與App的廣告表現。

對廣告主有什麼幫助？

-節省管理時間： 無需再手動整合兩份報表，一個介面就能看清全局，提升工作效率。

-數據洞察更全面： 可以直接比較網站與App的廣告成效，快速找出哪個平台的表現更好，哪個需要優化。

-優化決策更高效： 透過系統的整合數據與建議，廣告主能更快地做出更明智的決策。

過去，品牌很難準確知道是哪個「網站廣告」成功促使用戶下載了App。為了解決這個數據斷層，Google推出了全新的「Web to App Acquisition」衡量功能。

主要功能：

-歸因網站廣告貢獻： 此功能首次讓廣告主能夠清楚地識別，是哪個搜尋廣告或購物廣告，成功地為品牌帶來了新的App下載。

-追蹤首次App內轉換： 除了追蹤下載量，此工具還能追蹤到由網站廣告帶來的用戶，在App-內的首次關鍵行為（例如完成首次購買）。

對廣告主有什麼幫助？

-還原廣告真實價值： 讓品牌能準確評估網站廣告的全部價值，不僅是為網站帶來生意，還包括為App生態系統帶來新用戶。

-優化廣告預算分配： 能夠清晰地找出哪些網站廣告最能有效吸引高質素的App用戶，從而將廣告預算投放到回報最高的地方。

-用戶體驗最佳化： 透過打通網站與App的界線，品牌能為顧客提供一個暢順無阻的線上旅程，這對於提升顧客滿意度與轉換率至關重要。

-營銷效率最大化： 統一化的管理工具大大降低了操作的複雜性與時間成本，讓營銷團隊能將更多精力投入到策略規劃而非繁瑣的報表整理。

-廣告投資回報（ROI）更清晰： 精準的數據追蹤與歸因，讓品牌能清楚地了解每一分廣告預算所帶來的全面效益，做出更數據驅動的決策。

這次Google Ads的全面更新，為同時經營網站與App的品牌提供了強大的整合工具，讓打造無縫的顧客體驗不再是難題。