社交媒體是個持續進化的平台:由演算法轉變到最新潮流,它們每年都在改變使用者於網上互動的方法。
而當中Instagram作為其中一個影響力最大的社交媒體平台,更值得中小企業及營銷者留意它的轉變,從而制定有效的推廣策略。以下是數個Instagram在2019年的營銷趨勢:

注意IGTV的發展

於2018年6月推出的IGTV是為流動裝置使用者而設的影片平台,容許用戶上傳最長60分鐘的影片內容,亦不會像限時動態那樣會於24小時後消失。品牌要利用IGTV進行營銷活動的話,必須先習慣制作直屏式影片,從而於IGTV發佈獨家內容。以路易威登為例,他們就曾於IGTV展示品牌的最新春夏系列產品。除此之外,你亦可以將品牌的常見問題或產品教學制作成直屏影片於IGTV上發佈。

重視限時動態

Instagram的限時動態功能每日有3億名活躍用戶。明顯地對於任何IG營銷策略而言,限時動態都絕對佔有重要地位。而因為IG的更新,限時動態亦變得愈來愈適合企業或品牌作為營銷工具:企業可於限時動態中加入導向網站的鏈結,更可投放限時動態廣告。你可以把團隊工作的幕後花絮、即將推出的限時優惠、尚未面世的新產品等等發佈至限時動態,營造期待感。

互動率為王

隨著IG推出愈來愈多增強互動率的功能,我們可以預見:於2019年的Instagram營銷生態必定是著重與使用者之間的互動和聯繫。舉例來說,你可以活用IG的提問功能來向使用者收集意見,亦可以用表情符號滑桿(Emoji Slider)來鼓勵使用者對限時動態作出行動。

善用購物功能

雖然Instagram早於2016年已經開始測試於平台上加入購物功能,但來到2018年, IG加強了對商家的支援,讓他們於帖文及限時動態中標籤自己的產品,從而方便使用者直接點擊進入購買程序。隨著購物功能日漸成熟,企業和品牌都需要確保網站能與IG連接及得到認證,從而於自己的IG內容中加入產品標籤。