【Meta 最新動態】Messenger「定期通知」功能本週正式終止！
Meta 最近宣布針對 Messenger API 進行重要調整，原有的「定期通知（Recurring Notifications）」功能將於 2026 年 2 月 10 日正式終止。這項變動旨在優化用戶的訊息體驗，減少過度頻繁的營銷干擾，同時促使品牌轉向更精準的互動策略。這項變動對品牌的自動化營銷流程有何具體影響？我們該如何調整策略？
什麼是本次的 API 變更？
Meta 決定停止支援舊版的定期通知功能，並全面遷移至新的「營銷訊息（Marketing Messages）」系統。這意味著，過去品牌用來發送週期性推播的舊有設定將會失效。
這項更新的核心目的，是為了在「商家營銷需求」與「用戶私人空間」之間取得平衡，防止過多的促銷訊息淹沒用戶的收件匣。
更新 1：免費「追客」紅利結束，發送頻率被強制降級
過去，品牌可以透過「定期通知」功能，獲得用戶授權後，以每天或每週的頻率發送免費或低成本的促銷訊息。然而，新版 API 上線後，遊戲規則變了。
關鍵變動：
-冷卻期延長（Cooldown）： 這是最直接的衝擊。過去系統允許對訂閱用戶每 24 小時發送一次訊息，現在這個限制被延長至 每 48 小時 才能發送一次。
-頻率受限： 這意味著品牌的接觸點（Touchpoints）直接減少了一半。如果你原本設定了「天天提醒」的自動化腳本，現在將會失效或被系統阻擋。
對營銷策略的衝擊：
「以量取勝」的策略將不再奏效。品牌不能再依賴高頻率的訊息來喚醒客戶，必須學會珍惜每一次「48 小時」才能獲得一次的接觸機會，確保發出去的內容都是高含金量的。
更新 2：舊版 API 全面停用，自動化流程恐面臨「斷鏈」
Meta 這次的態度相當強硬，要求所有合作夥伴與開發者必須在本週完成新版 API 的串接。
關鍵變動：
-強制遷移： 任何仍在使用舊版「定期通知」功能的聊天機器人或自動化工具，在本週後將無法再發送訊息。
-權限變更： 新版「營銷訊息」需要不同層級的商業權限，旨在防止商家濫用私訊功能騷擾用戶。
對營銷策略的衝擊：
如果你的品牌有使用第三方工具（如 ManyChat 等）設定自動回覆或再行銷流程，請務必在本週內檢查系統是否已更新至最新版本，否則你的自動化追客流程可能會無預警中斷，導致名單流失。
品牌應如何應對這波 Meta 轉變？
-檢查系統更新： 確認您使用的聊天機器人工具已支援新版 API，避免服務中斷。
-重質不重量： 因應發送頻率減半（48 小時一次），應專注於提升訊息內容的含金量與吸引力。
-調整自動化腳本： 重新檢視現有的追客流程，移除過於頻繁的每日提醒，改為更精準的互動設計。
對於希望在 Messenger 上維持良好顧客關係的品牌而言，這次更新是一個轉向「精準營銷」的契機。隨著私訊平台的規範日益完善，這些新措施將有助於提升整體用戶的信任度。建議品牌密切留意系統商的通知並提早完成設定遷移。
