Meta 近日投下一顆重磅消息，宣布將對其平台的個人化推薦系統進行一次根本性的改變。從2025年12月16日起，用戶與 Meta AI 的互動內容，將正式成為影響其 Facebook 及 Instagram 動態消息內容和廣告推薦的新依據。官方將於10月7日起陸續透過App內通知及電郵告知用戶。這項政策的改變具體意味著什麼？它將如何影響你的動態消息，又為品牌營銷帶來了哪些新的機遇與挑戰？

簡單來說，這次更新的核心是 Meta 將增加一個全新的「訊號」來了解你的興趣。

過去： 平台的推薦系統主要依據你的「行為」，例如你讚好的專頁、加入的社團、分享的帖文、觀看的Reels影片等。

未來： 除了以上行為，你與 Meta AI 的「對話內容」也將被納入分析，成為判斷你興趣的另一個重要來源。

鑑於每月有超過10億人使用 Meta AI，這項改變無疑將對平台的內容生態產生深遠影響。

為了讓大家更容易理解，官方提供了一個清晰的例子：

你的互動： 假設你最近計劃去遠足，於是向 Meta AI 查詢關於「香港行山路線」的資訊。

系統的推斷： Meta 的系統會從這次對話中，推斷出你對「行山」這個主題感興趣——這與你親自「讚好了一個行山專頁」或「分享了一張行山照片」所產生的效果類似。

推薦的結果： 在此之後，你的 Facebook 或 Instagram 動態消息，就可能會開始出現更多與行山相關的內容，例如：朋友分享的行山帖文、相關的行山社群推薦，甚至是行山鞋或戶外用品的廣告。

1. 廣告目標受眾將更精準立體

這次更新讓廣告定位超越了用戶過往的靜態標籤（如人口特徵、興趣標籤），而能更貼近用戶當下、即時的「對話意圖」。一個今天正在主動查詢行山資訊的用戶，無疑是戶外用品品牌眼中最炙手可熱的潛在客戶。

2. 內容營銷與AI的結合更緊密

品牌未來的內容策略，應更多地思考「用戶會向AI問什麼問題？」。例如，一個食譜分享網站可以創作更多解答烹飪難題的內容，當用戶向AI查詢相關問題後，該網站的內容或相關廣告就有更大機會被推薦。

3. 需更關注用戶的「探索性需求」

營銷的重點將不僅是觸及那些已經明確知道要買什麼的用戶，更重要的是在他們利用AI進行資料搜集和探索的早期階段，就能夠透過有價值的內容或廣告，進入他們的考慮範圍。

針對用戶最關心的私隱問題，Meta也提出了幾項重要的保障措施：

-敏感話題不用於廣告： 官方明確指出，用戶與AI談論的敏感個人話題，例如宗教觀點、政治立場、健康狀況、種族、性取向等，絕對不會被用作廣告推薦的依據。

-現有控制工具依然有效： 用戶可以隨時透過「廣告偏好設定（Ads Preferences）」等工具，來管理和調整自己看到的廣告類型。

-「帳戶中心」是關鍵： 這項數據的應用，僅限於用戶選擇加入同一個「帳戶中心（Accounts Center）」的帳戶之間。這意味著，如果你沒有將WhatsApp帳戶與Facebook/Instagram帳戶連結，那麼你在WhatsApp上與Meta AI的對話，將不會影響到你在FB或IG上看到的內容和廣告。

Meta 這次的更新，是其將 AI 深度融入平台生態的關鍵一步，將用戶的「對話意圖」正式納入其推薦演算法的核心。對於品牌而言，這既是機遇也是挑戰：機遇在於能夠接觸到意圖更明確的潛在客戶，挑戰則在於如何以更自然、更有價值的方式，參與到用戶與AI的對話場景之中。可以預見，未來的社交媒體營銷，將不僅僅是視覺和內容的競爭，更是對用戶即時意圖的深刻理解與快速回應。